KerámiArt Stúdió – www.keramiart.hu
Hatálybalépés: 2026. november 14.
1. A szolgáltató adatai
- Szolgáltató neve: T-KEFU Fuvarozó, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
- Kereskedelmi név: KerámiArt Stúdió
- Székhely: 2519 Piliscsév, Béke utca 131.
- Üzlet címe: 2500 Esztergom, Kossuth Lajos utca 20.
- Adószám: 23980628-2-11
- Cégjegyzékszám: 11 09 026746
- E-mail-cím: info@keramiart.hu
- Telefonszám: +36 30 624 4461
- Weboldal: https://keramiart.hu
- Tárhelyszolgáltató neve, székhelye és elérhetősége: [Kitöltendő]
A továbbiakban: Szolgáltató vagy Stúdió.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a KerámiArt Stúdió által nyújtott szolgáltatások igénybevételének, az online időpontfoglalásnak, a workshopokon való részvételnek, valamint az ajándékutalványok vásárlásának és felhasználásának feltételeit.
A weboldalon történő foglalás vagy vásárlás előtt a vendégnek lehetősége van megismerni és elfogadni a jelen ÁSZF-et.
Az ÁSZF magyar nyelven készült. A szerződéskötés nyelve magyar.
3. A Stúdió szolgáltatásai
A KerámiArt Stúdió kreatív kerámiafestési lehetőséget biztosít gyermekek és felnőttek számára.
A vendégek előre elkészített, kiégetett, festésre alkalmas kerámiatárgyak közül választhatnak, amelyeket a Stúdióban rendelkezésre álló festékekkel és eszközökkel saját kezűleg díszíthetnek.
A Stúdió emellett tematikus, workshopvezető által irányított kreatív foglalkozásokat is szervez.
Az elkészült alkotásokat a Stúdió a megfelelő technológiai eljárással kiégeti, majd az átvétel lehetőségéről tájékoztatja a vendéget.
4. Időpontfoglalás
A szolgáltatások igénybevétele előzetes időpontfoglaláshoz köthető.
Foglalás a www.keramiart.hu weboldalon keresztül történhet.
Az online foglalás menete:
- A vendég kiválasztja a kívánt szolgáltatást, időpontot és a résztvevők számát.
- Megadja a foglaláshoz szükséges adatokat.
- Ellenőrzi és szükség esetén javítja a megadott adatokat.
- Megismeri és elfogadja az ÁSZF-et, valamint az adatkezelési tájékoztatót.
- Véglegesíti a foglalást.
- A foglalásról elektronikus visszaigazolást kap.
A foglalás akkor válik véglegessé, amikor a Stúdió azt visszaigazolja.
Amennyiben a foglalás nem igazolható vissza, a Stúdió egyeztetést kezdeményez.
5. Árak és fizetési feltételek
A Stúdióban érvényes árak forintban (HUF), a fogyasztó által fizetendő végösszegként kerülnek feltüntetésre.
A kerámiafestés ára a kiválasztott kerámiatárgytól és a szolgáltatás jellegétől függhet.
A tematikus workshopok részvételi díját és a díjban foglalt szolgáltatásokat a Stúdió az adott program meghirdetésekor ismerteti.
A fizetési lehetőségekről a vendég a foglalás vagy vásárlás során kap tájékoztatást.
Az online fizetési szolgáltató neve és a fizetés részletes feltételei: Barion.
A Stúdió a fizetésről a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő bizonylatot állít ki.
6. Lemondás és időpont-módosítás
A lemondási kérelmet írásban, az ügyfélszolgálati e-mail-címünkre kell elküldeni legalább 48 órával az esemény előtt, a foglalási név és időpont megadásával.
A jelen pont rendelkezései nem korlátozzák a vendéget jogszabály alapján megillető jogokat.
7. Ajándékutalványok
Az ajándékutalvány felhasználásának feltételei:
- Az ajándékutalvány egyszeri alkalommal használható fel.
- Az utalvány készpénzre nem váltható.
- Amennyiben a kiválasztott kerámia vagy szolgáltatás értéke alacsonyabb az ajándékutalvány névértékénél, a fennmaradó különbözet nem kerül visszatérítésre, és későbbi vásárlásra sem használható fel.
- Amennyiben a kiválasztott kerámia vagy szolgáltatás értéke meghaladja az ajándékutalvány névértékét, a különbözetet a vendég köteles megfizetni.
- Az ajándékutalvány érvényességi ideje a kiállítástól számított hat hónap.
A jelen rendelkezések nem érintik a vásárlót jogszabály alapján megillető elállási, szavatossági és egyéb fogyasztói jogokat.
8. A kerámiafestés folyamata
A vendég a Stúdióban kiválasztja a festeni kívánt kerámiatárgyat, majd a rendelkezésére bocsátott eszközökkel és festékekkel elkészíti alkotását.
A Stúdió munkatársai segítséget nyújtanak az anyagok és eszközök rendeltetésszerű használatához.
A kerámiák festés utáni égetése külön technológiai folyamat, amelynek során a színek és a felületek megjelenése megváltozhat.
A bemutatott színminták tájékoztató jellegűek; a végleges árnyalatok kisebb mértékben eltérhetnek.
9. Az elkészült kerámiák átvétele
A megfestett kerámiák a szükséges száradási és égetési folyamat után vehetők át.
A várható elkészülési időről a Stúdió a festés alkalmával tájékoztatást ad.
A vendég az elkészült alkotását a Stúdióban, a meghirdetett nyitvatartási időben veheti át.
Az átvételhez a Stúdió kérheti a foglalás vagy a vásárlás azonosítására alkalmas információ bemutatását.
Amennyiben a kerámia elkészülése előre nem látható okból késik, a Stúdió tájékoztatja a vendéget.
Az elkészült kerámiák őrzési ideje 1 hónap és az át nem vett alkotások értékesítésre kerülnek.
10. Minőség és reklamáció
A kézzel festett kerámiák egyedi alkotások, ezért az egyes darabok megjelenése eltérhet a bemutatott mintáktól.
A vendég saját festési döntéseiből eredő esztétikai eltérések önmagukban nem jelentenek hibás teljesítést.
Amennyiben a kerámiatárgy az égetés vagy a Stúdió kezelésében történő tárolás során megsérül, a vendég jogosult reklamációt benyújtani.
A Stúdió a reklamációt kivizsgálja, és a vonatkozó jogszabályok alapján jár el.
A fogyasztót megillető kellékszavatossági, illetve egyéb törvényes jogokat a jelen ÁSZF nem zárja ki és nem korlátozza.
11. Gyermekek részvétele
A gyermekeknek meghirdetett workshopok ajánlott vagy megengedett korosztályát a Stúdió az adott esemény leírásában határozza meg.
A gyermekek felügyeletére és a szülői jelenlétre vonatkozó feltételeket az adott foglalkozás meghirdetése tartalmazza.
A Stúdióban a vendégek kötelesek betartani a munkatársak biztonsági és használati utasításait.
12. A Stúdió használatának szabályai
A vendégek kötelesek a Stúdió berendezéseit, eszközeit és anyagait rendeltetésszerűen használni.
A festékeket és egyéb anyagokat kizárólag a Stúdió munkatársainak útmutatása szerint szabad alkalmazni.
A Stúdió fenntartja a jogot arra, hogy a többi vendég biztonságát vagy a foglalkozás rendjét súlyosan veszélyeztető magatartás esetén a szükséges és arányos intézkedéseket megtegye.
A Stúdió nem zárja ki a jogszabály alapján fennálló kártérítési felelősségét.
13. Panaszkezelés
A vendégek panaszaikat személyesen, telefonon vagy írásban terjeszthetik elő.
A Stúdió az írásbeli panaszokat a beérkezéstől számított, jogszabályban meghatározott határidőn belül, főszabály szerint 30 napon belül érdemben megválaszolja.
Amennyiben a panasz rendezése nem vezet eredményre, a fogyasztó a hatáskörrel rendelkező fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulhat.
14. Adatkezelés
A Stúdió a foglalás és a szolgáltatás teljesítése során kezelt személyes adatokat a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
15. A weboldal tartalma
A www.keramiart.hu weboldalon található szövegek, képek, grafikák és egyéb tartalmak a jogosultak szellemi tulajdonát képezhetik.
Ezek engedély nélküli, jogszabályba ütköző felhasználása tilos.
A Stúdió törekszik a weboldalon szereplő információk pontosságára és naprakészen tartására.
16. Az ÁSZF módosítása
A Stúdió jogosult jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani.
A módosításokat a weboldalon közzéteszi.
A módosítások a korábban létrejött szerződések feltételeit a fogyasztó hátrányára egyoldalúan nem változtatják meg.
17. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben Magyarország hatályos jogszabályai, különösen az alábbiak irányadók:
-
- évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről;
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól;
- évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről;
- évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről.
KerámiArt Stúdió